Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à fournir de justification.
Après nous avoir notifié votre décision, vous disposez de 14 jours pour retourner le produit par voie postale, dans un état permettant sa remise en vente. Les frais directs de retour sont à votre charge.
Le remboursement comprend le prix des produits retournés ainsi que les frais de livraison standard initiaux. Il sera effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, au plus tard 14 jours après votre demande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des produits ou jusqu’à la présentation d’une preuve de leur expédition.
Certaines catégories de produits peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la législation, notamment les produits personnalisés, périssables ou certains contenus numériques fournis immédiatement avec votre accord.
Ces dispositions ne limitent pas vos droits au titre de la garantie légale de conformité en cas de produit défectueux ou non conforme.
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Certaines catégories de produits peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la législation, notamment les produits personnalisés, périssables ou certains contenus numériques fournis immédiatement avec votre accord.
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